Информация для потребителей

30 ноября 2020
1679

Уважаемые потребители!

В соответствии с указом Главы РБ от 18.03.2020 N УГ-111 (ред. от 09.11.2020)"О введении режима "Повышенная готовность" на территории Республики Башкортостан в связи с угрозой распространения в Республике Башкортостан новой коронавирусной инфекции (COVID-2019)" в целях предупреждения возникновения и распространения случаев заболевания новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) при нахождении потребителей в клиентском зале необходимо использовать средства индивидуальной защиты (маски), перчатки, соблюдать дистанцию до других граждан не менее 1,5 метра.

Во избежание скопления людей в клиентских залах, ООО «ЭСКБ» рекомендует временно воздержаться от посещения клиентских офисов и воспользоваться дистанционными сервисами самообслуживания (в том числе для передачи показаний приборов учета):

  • сервисом «Личный кабинет клиента» по ссылке через официальный сайт ООО «ЭСКБ» - bashesk.ru;
  • мобильным приложением "ЛКК ЭСКБ" для физических лиц;
  • услугами операторов Контактного центра по телефонам 8 800 775 7077; +7(347) 222-22-00; +7(347) 222-22-55 8:00-20:00 (Пн.-Сб.);
  • направить обращение на адрес электронной почты клиентского офиса (указан в счете за электроэнергию)
  • также на сайте Общества действует сервис «Заказать обратный звонок».

Произвести оплату за потребленную электроэнергию можно на сайте ООО «ЭСКБ», в личном кабинете и через мобильные приложения банков.

ООО «ЭСКБ»


AccelloadAccelload