«Башэлектросбыт» (ООО «ЭСКБ») — перспективная, динамично развивающаяся компания, гарантирующий поставщик, работающий на оптовом и розничном рынках электроэнергии в Республике Башкортостан.
В любом деле важно не только произвести и доставить качественную продукцию, но и уметь ее реализовать. Именно эта ответственная миссия в Республике Башкортостан возложена на ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана». В различные периоды задачи и функции изменялись, расширялись, но неизменной оставалась реализация энергии. Годом основания Энергосбыта в Башкирии можно считать 1940-й, именно тогда был образован Уфимский энергокомбинат, состоявший из одной электростанции - Уфимской ГЭС №1, а также Городских электрических сетей и Энергосбыта. Первого июля 1940 года Уфимский энергокомбинат на основании постановления Экономического совета при Совнаркоме СССР выделил из своего состава Энергосбыт как самостоятельную хозрасчетную организацию, поэтому 1940 год считается официальной датой образования Энергосбыта.
С 1958 года все расчеты за электроэнергию с потребителями стали осуществляться через Энергосбыт, который к тому уже входил в состав Башкирэнерго.
Однако для окончательной систематизации работы по сбору оплаты за электроэнергию в апреле 2002 года было создано ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана». С 1 октября 2003 года принято решение о ликвидации Энергосбыта ОАО «Башкирэнерго» и передаче всех его функций ООО «ЭСКБ». Практически весь персонал Энергосбыта перешел в энергосбытовую компанию, а бывшие межрайонные отделения предприятия стали филиалами ООО «ЭСКБ».
Отсчет новой эры в развитии энергосбытовой деятельности ведётся в Башкортостане с 1 января 2011 года, когда закончился период реформирования электроэнергетики. С этого момента ООО «ЭСКБ» стало самостоятельно осуществлять функции Гарантирующего поставщика по реализации электрической энергии для конечных потребителей на территории республики Башкортостан.
На сегодняшний день ООО «ЭСКБ» считается крупнейшим поставщиком электроэнергии в республике. Клиентами компании являются промышленные предприятия, имеющие стратегическое значение для развития республики, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной и социальной сферы, население.
Разветвлённая филиальная сеть компании состоит из управления в Уфе, 7 территориальных отделений, и 68 клиентских офисов. Клиентская база ООО «ЭСКБ» насчитывает почти 1,5 млн физических и около 50 тысяч юридических лиц. Штат компании составляет 1174 высококвалифицированных специалиста.
Один из ключевых принципов компании - доступность: территориальная, организационная, информационная. Компания стремится к тому, чтобы офисы были максимально удобно расположены, а потребители в любое время могли проконсультироваться по любому вопросу, в том числе удаленно. В личном кабинете на сайте компании после регистрации можно оплатить счета без комиссии, сообщить показания счетчика и узнать изменения тарифов. Любые вопросы, которые не удалось решить в интернете, можно обсудить со специалистами Единого контактного центра. Ежегодно на телефон контактного центра поступает более 500 тысяч звонков.
Сегодня основной задачей компании является обеспечение потребителей надежным и бесперебойным энергоснабжением. В своей деятельности «Башэлектросбыт» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи.