Стратегия

«Башэлектросбыт» (ООО "ЭСКБ") стремится к максимизации своей ценности для государства, участников Общества и сотрудников. Предпринимаемые стратегические действия направлены, прежде всего, на расширение присутствия в регионе за счет сохранения и расширения клиентской базы, а также предоставления комплексных услуг в сфере энергоснабжения, энергосбережения и иных услуг.

Основными элементами стратегии для достижения этой цели являются:

• Принятие экономически обоснованных тарифно-балансовых решений, учитывающих специфику энергосбытовой деятельности и необходимость реализации инвестиционных программ;
• Разработка механизмов удержания клиентов на обслуживании с приоритетом сохранения объема полезного отпуска;
• Стандартизация и повышение качества обслуживания потребителей;
• Развитие сети клиентских офисов по принципу «шаговой доступности»;
• Развитие энергосбытовых технологий.