Потребитель оплачивает электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику в следующем порядке:
Потребители, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Форма оплаты – безналичный расчет.
Перечисления денежных средств может быть осуществлено:
Для оплаты могут использоваться и кредитные и дебетовые карты.
Процесс оплаты он-лайн по карте проходит по следующей схеме:
Обращаем Ваше внимание, что на любой из стадий оплаты за электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику, данные вашей банковской карты не обрабатываются и не фиксируются на сайте ООО «ЭСКБ» или в иных информационных системах ООО «ЭСКБ»!
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Принцип работы систем VerifiedbyVisa и MasterCardSecureCode состоит в том, что для совершения платежа через интернет необходимо ввести дополнительный проверочный код, который владелец карты получает из процессингового центра. Проверочный код присылается в виде смс-оповещения. Усиленная система безопасности необходима для защиты от мошеннических действий.
При оплате счетов в личном кабинете для корпоративных клиентов с плательщика взимается комиссия согласно тарифу банка.
Если у Вас не получилось провести оплату по карте на сайте, то для выяснения причины необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
В случае опротестования процесса оплаты за электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику, возврат денежных средств производится только на ту банковскую карту, по которой была совершена оплата за электрическую энергию (мощность).