Снятие и передача показаний приборов учета осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора энергоснабжения, заключенного с ООО «ЭСКБ».
Передавать показания можно:
- через сервис Личный кабинет клиента;
- через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ» (доступно на Google Play и App Store);
- на электронный адрес клиентского офиса (указан в счете) с указанием номера договора, адреса, даты снятий показания;
- через оператора или автоответчик (IVR) по бесплатному номеру телефона 8-800-775-70-77, +7(347) 222-22-00; +7(347) 222-22-55;
- посредством отправки СМС-сообщения на номер +7-927-33-76-760. В сообщении указываются следующие данные, без пробелов:
- «Лицевой счёт # Показание прибора учёта» (по одноставочному тарифу);
- «Лицевой счёт # Показание по зоне «День» # Показание по зоне «Ночь»;
- «Лицевой счёт # Показание по зоне «Пик» # Показание по зоне «Ночь» # Показание по зоне «Полупик»;
(с более подробной информацией можно ознакомиться здесь);
- при очном обслуживании в клиентском офисе, а также через ящики приема показаний;
- при оплате в банках или АО "Почта России";
- через службу поддержки на сайте.